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お客様の声

東京都 三鷹市 U様

2012/3/1

まず、家内と私が共働きなもので日中に電話での連絡を取り合うことが困難なため、100%メールでの連絡ができる業者が大前提でした。幸いにもメールで問い合わせをした当日に連絡があり、見積もり金額~工事の段取りまで全て、メールで進めていただいたのが給湯器修理専門店さんにお願いする動機となったわけです。また、商品が品薄であるにもかかわらず、便宜を図ってくださいまして大変感謝しております。とても快適に使用させて頂いております。


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千葉県 市川市 M様

2012/3/1

現在、マンションに住んでいるのですが突然、給湯器が壊れ、メーカーに問合せをした所、使用年数が14年も経っていたため、修理はできないと言われました。早速、メーカーさんに見積もりをとってもらったのですが270,000円と言われ、あまりの高さにビックリしてしまいました!
ネットで「給湯器激安」で検索して、給湯器修理専門店さんに見積もりをとったところ170,000円と言われました。100,000円もの差があるということもそうですが、とにもかくにも藁にもすがる思いで工事を依頼して事なきを得ました。泣き寝入りをしないためにも、他社見積もりは絶対にとった方がいいと思いました。


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神奈川県 茅ヶ崎市 N様

2012/3/1

大まかに給湯器修理専門店さんにお願いして良かったと思ったことが3点あります。
まず一つ目は、工事担当の方がその道何十年の大ベテランの方で、作業の手際もよく細かい所にまで大変綺麗に仕上げていただいた所が大満足でした。
二つ目は、工事担当の方が事前に客先に出る前に入念なミーティングを欠かさない事と工事後のフィードバックをきちんと会社内で徹底しているという企業姿勢にも大いに頷けました。また、三つ目となる商品知識が豊富な方が多数在籍しているという事が、今後違う担当の方が来られても同等の知識で説明していただける安心感につながり、最終的には御社にお願いする決め手となりました。


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埼玉県 八潮市 K様

2012/3/1

依頼をしようとした時、電話に出た人が女性の方でした。事務員の方かよく分からなかったのですが、あまり専門的な話を聞いても後ほど担当より説明しますの一点張り!こちら側が聞いても答えないくせに、住所、名前、電話番号など聞いてくる始末。本来、こういう場には満足したことを書かなければならないと思いますが、「お客様の声」とある以上、不満を言わせていただきます!もう少し、事務の方にも商品知識をつけるようにお願いしたいです!


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東京都 西多摩郡 J様

2012/3/1

インターネット自体あまり慣れていないので、娘に教えてもらいながら給湯器修理専門店さんのホームページを拝見しました。ネットからの見積もり・注文は初めてだった事もあり、正直不安もあったのですが、娘との相談したことも手伝って御社への不信感はありませんでした。なぜなら、事務の担当の方が親切でメールの説明も素人の私にも分かりやすく、その上工事の日程も円転滑脱に決まり、無事に何の心配もなく施工が完了いたしました。
何よりも、「他社よりも高かったらお安くします!」のフレーズにウソ偽りがなかったのが好印象でした。他社の見積もり額より3万円はお安くなったのです。これには流石に驚きました!!給湯器の交換を考えている知り合いがいたら、是非御社を勧めたいと思います。


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神奈川県 座間市 H様

2012/3/1

インターネットの検索エンジンで「給湯器」のワードでヒットしたことが、給湯器修理専門店さんにお願いするきっかけとなりました。元々、疑り深い性分なのか、料金が安かったこと等ネットで散々良い事ばかり書き連ねいてことが逆にボッタクリ価格、乱暴な対応や施工なのかと不安を煽らせました。ですが、実際には連絡メールの内容も丁寧で、担当者の方とやり取りをしていくうちに、安心して任せられる感じになりました。また、工事の担当者も、説明がとても分かりやすく当初の不安を消し去るには十分なご配慮でした。


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埼玉県 飯能市 G様

2012/3/1

賃貸アパートの大家をしている者ですが、住人の方のガス給湯器が故障した為、早速給湯器修理専門店さんに見積りをお願いしました。当日、立ち会うことはできなかったので、金額と工事の日取りだけ伝えて欲しいと担当の方に告げ、後は住人の方と話すようにお願いをしました。
首尾よく話もまとまり、インターネットでの注文だったので、工事は大丈夫なのか心配しましたが、住人からの連絡で、現場見積りに来られた方の応対が良かったとのことでしたのでお願いをしました。現場見積り依頼の後、迅速な対応をして頂きましてありがとうございました。


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東京都 多摩市 F様

2012/3/1

先日、給湯器修理専門店さんで給湯器の交換をしました。選んだきっかけはネットの広告で「どこよりも安い!」と謳っていたからです。早速、見積りを依頼しましたが、他社と比べて同じ機種なのに数万円も安いんです。専門店さんが安いのか他社が高いのかよく分かりません。ホント、こういったリプレス商品の相場はよく分かりません!決して安い買い物ではないので、商品の発注までに電話で何度も質問させていただきました。丁寧な応対と親切な説明が決め手となり、工事をお願いしました。また何かありましたらお願いするつもりです。


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神奈川県 綾瀬市 S様

2012/3/1

見積り価格、作業プロセスの説明もソツなくこなしてくれて、給湯器修理専門店さんにお願いして良かったと思います。電話でのご対応、メールの内容と丁寧さ、ともに迅速でとても印象が良かったので、即決しました。おかげさまで今では、安心してお風呂に入ることが出来ておりますので、子供たちもとても喜んでいます。どうも有難うございました。


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埼玉県 蕨市 S様

2012/3/1

雪の降る寒い日の中、お一人で電気温水器の取り換え工事をして頂き、ありがとうございました。本当は、悪天候のため日にちを変更したい気持ちでいっぱいだったのですが、仕事の都合でどうしてもその日しか空いていなくて、無理を言ってお願いいたしました。おかげ様で、今では新しくなった電気温水器が大活躍です!ゆっくりお風呂を利用しています。


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